66z9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই চুক্তিতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

"প্ল্যাটফর্ম"

66z9 ওয়েবসাইট (66z9.lat) এবং এর সকল সাব-ডোমেইন, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহকে সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়।

"ব্যবহারকারী" / "সদস্য"

যেকোনো ব্যক্তি যিনি 66z9-এ নিবন্ধন করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলা হয়।

"অ্যাকাউন্ট"

একজন ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত পরিচয় এবং তার সাথে সংযুক্ত ব্যালেন্স, বোনাস ও ইতিহাস একসাথে "অ্যাকাউন্ট" হিসেবে পরিচিত।

"পরিষেবা"

66z9 কর্তৃক প্রদত্ত ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং সকল সংশ্লিষ্ট বিনোদনমূলক কার্যক্রমকে সমষ্টিগতভাবে "পরিষেবা" বলা হয়।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

66z9-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও বাজি ধরার অধিকারী।
• আপনাকে একটি বৈধ ও কার্যকর ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিক হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সম্পূর্ণ সত্য ও হালনাগাদ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টটি কেবলমাত্র নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য; তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

66z9-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সকল বিধান স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রম আপনার নিজের কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, অবিলম্বে 66z9-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ তথ্য হালনাগাদ

যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে আপনি দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ করতে বাধ্য। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে উদ্ভূত যেকোনো সমস্যার জন্য 66z9 দায়ী থাকবে না।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

66z9 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করেন বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার চেষ্টা করেন।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমা পদ্ধতি

66z9-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্র্যান্সফার (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank-সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। ভবিষ্যতে নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন প্রক্রিয়া

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাই প্রক্রিয়া বা অন্যান্য প্রশাসনিক কারণে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের অনুরোধটি অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটির মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অংশ উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 66z9 উত্তোলন স্থগিত রেখে অতিরিক্ত যাচাই পরিচালনা করার অধিকার রাখে।
• উত্তোলনের অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর বাতিল করতে চাইলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৫.১ স্বাগত বোনাস

66z9-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। সর্বোচ্চ ৳৪২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ (কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে বোনাস জয় তুলে নেওয়ার আগে ৳১০,০০০-এর বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরযোগ্য নয়।
• প্রমোশনের শর্তাবলী ভঙ্গ করলে 66z9 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে, যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা থাকবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

66z9-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক; Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক; Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ রয়েছে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

66z9 ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারচুপির সুযোগ নেই।

৬.২ কারিগরি সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিঘ্নতা বা অন্য যেকোনো কারিগরি সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে, 66z9 গেমের লগ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে। এক্ষেত্রে 66z9-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ অননুমোদিত কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 66z9-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে কৃত্রিম সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বা সংঘবদ্ধভাবে বাজি ধরা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা চুরি করা।

৭ স্পোর্টস বেটিং শর্তাবলী

66z9-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বাজির সুবিধা রয়েছে। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• কোনো ইভেন্টের ফলাফল ঘোষণার পর প্রদর্শিত অডস পরিবর্তিত হতে পারে। চূড়ান্ত নিষ্পত্তির জন্য বাজি নিশ্চিত করার সময়ের অডসই প্রযোজ্য হবে।
• ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে সাধারণত মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ভিন্ন নীতি প্রযোজ্য হতে পারে।
• যেকোনো ত্রুটিপূর্ণ অডসে সম্পন্ন বাজি বাতিল করার অধিকার 66z9 সংরক্ষণ করে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অনুচিত প্রভাবের সাথে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টে বাজির অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

66z9 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

• 66z9 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

66z9 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদনমূলক খেলা সর্বদা নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে উপভোগ করা উচিত।

৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

সদস্যরা নিজেদের জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, বিরতি নিতে পারেন বা প্রয়োজনে নিজেদের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারেন। এই সুবিধাগুলি ব্যবহারের জন্য 66z9-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯.২ সহায়তা

জুয়া নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 66z9 কোনো দায় বহন করবে না:

• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুল বা অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট লেনদেন বিলম্ব।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইসের কারিগরি ত্রুটির কারণে হারানো গেম সেশন।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদি) কারণে পরিষেবা বিঘ্ন।

তবে পরিষেবার গুণমান নিশ্চিত করতে 66z9 সর্বদা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার দ্রুত সমাধানের লক্ষ্যে কাজ করে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 66z9-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ, সংশ্লিষ্ট তারিখ, পরিমাণ এবং প্রমাণাদি সহ ইমেইলে পাঠান।

• সাপোর্ট টিম অভিযোগ পর্যালোচনা করে যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।
• জটিল বিষয়গুলির ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাওয়া হতে পারে।
• সকল বিরোধে 66z9-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার রয়েছে, তবে তা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হবে।

সাপোর্ট যোগাযোগ: [email protected] — ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও সাহায্য পাওয়া যায়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

66z9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং 66z9-এর পরিষেবা ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন বিনোদন বিধিমালা ও সাধারণ চুক্তি আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধ সংশ্লিষ্ট অধিক্ষেত্রের আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

এই চুক্তির কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে গণ্য হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।